Änderungen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Empfangs gemäß den Empfangsdokumenten akzeptiert. Für Rücksendungen, die den Zeitraum von 14 Tagen überschreiten, behält sich All4shoes.at das Recht vor, die Rückgabe des Produkts abzulehnen. Alle zurückgesandten Artikel müssen in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ohne Anzeichen von Abnutzung oder Gebrauch.

Wenn das Produkt die oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, wird es auf Ihre Kosten an den Absender zurückgesandt.

Rückgabebedingungen

Die oben genannten Bedingungen müssen in vollem Umfang erfüllt sein, damit die Rückgabe der Bestellung akzeptiert wird. Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung werden NICHT akzeptiert.

Rückgabeverfahren

Für alle Fälle, in denen Sie das Produkt, das Sie gekauft haben, zurückgeben möchten (Größen-/Farb-/Modelländerung oder Austausch), müssen Sie entweder erneut eine Bestellung online mit den Produkten aufgeben, die Sie erhalten möchten, und am Ende der Bestellung in den Anmerkungen angeben, dass es sich um eine Änderung handelt, oder Sie kontaktieren uns unter +436504544495. Außerdem müssen Sie das/die Produkt(e), das/die Sie zurückgeben möchten, an die Adresse Mollardgasse 26/3, 1060 Wien, senden, damit wir Ihre neue Bestellung weiterleiten können! Die Kosten für eine Änderung betragen 3,00€ (Rücksendung des Produkts) + 5,00€ (Versand des neuen Produkts) = 8,00€. Änderungen werden zu den aktuellen Preisen vorgenommen. Produktänderungen erfolgen nur über das Unternehmen Ludwig Seibel e.U..

Rückerstattung

Sie haben 14 Tage Zeit, um von Ihrem Kauf, den Sie möglicherweise über unseren Online-Shop getätigt haben, ohne Angabe von Gründen oder irgendeiner Erklärung zurückzutreten (grundloser Rücktritt). Das Rücktrittsrecht wird ausgeübt, wenn Sie das Produkt, das Sie in unserem Online-Shop gekauft haben, zurückgeben und Ihr Geld zurückerhalten möchten.

Die oben genannte Frist von vierzehn (14) Kalendertagen für die Ausübung des Rücktrittsrechts beginnt am Tag nach dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die für den Empfang Ihrer Produkte zuständig ist (außer dem Spediteur), den physischen Besitz der gekauften Waren erlangt hat.

Falschlieferungen

Wenn das erhaltene Produkt nicht mit dem Produkt Ihrer Bestellung übereinstimmt, muss die Rücksendung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt erfolgen. In diesem Fall entstehen dem Kunden keine Kosten für den Austausch. Kontaktieren Sie uns unter +436504544495 oder per E-Mail an merz@ludwig-seibel.com.

Defekte Produkte

Im Falle eines Mangels des von uns verkauften Produkts können Sie: (a) dessen kostenlose Reparatur verlangen, es sei denn, dies ist unmöglich oder erfordert unverhältnismäßige Kosten, oder (b) dessen Austausch gegen ein anderes verlangen, oder (c) zurücktreten. Die oben genannten Verpflichtungen unseres Unternehmens enden, wenn der Mangel durch Sie verursacht wurde oder das zurückgegebene Produkt Schmutz, Schäden, Kratzer, Knicke aufweist und allgemein den Eindruck erweckt, dass es über die notwendige Prüfung der Eignung hinaus verwendet wurde, oder durch höhere Gewalt im engen oder weiteren Sinne verursacht wurde. In jedem Fall müssen die Produkte von den erforderlichen rechtlichen Dokumenten und den Empfangsbelegen begleitet sein. Sie müssen Ihre oben genannten Rechte innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Produkte ausüben, wobei diese Frist am Tag nach dem Erhalt beginnt und in jedem Fall müssen Sie uns das Produkt innerhalb dieser Frist zurückgesandt haben. Sie können uns unter folgenden Kontaktdaten informieren: Telefon: +436504544495 oder E-Mail: merz@ludwig-seibel.com.